Многоквартирный дом обслуживает ряд организаций
— Управляющая организация (УО),
— Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК)
— Ресурсоснабжающая организация (РСО)

Домом могут управлять УО или ТСЖ, ЖСК, а РСО занимается поставкой ресурсов: тепла, горячей и холодной воды, газа, электричества. Это теплосеть, водоканал, газовая служба, сетевая организация.

Границы ответственности

Ресурсоснабжающая организация отвечает за подачу коммунального ресурса до границы ответственности.

Для воды, тепла и электричества: если в доме есть общедомовой счётчик — до места соединения этого счётчика с инженерной сетью. Если счётчика нет — до внешней стены дома
Для газа: до первого запорного устройства с внешней распределительной сетью

Обычно всё, что дальше этой границы, находится в зоне ответственности управляющей организации.

Как контролировать качество ресурсов

Удобный инструмент — приложение «Госуслуги Дом». С его помощью можно передавать показания счётчиков, заказывать поверку, отслеживать начисления, подавать аварийные заявки при перебоях.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq

Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom